Muchas veces nos preguntáis que hay que hacer para iniciar la tramitación de garantías bien sea de frenos o bien sea de discos.
La ley del comercio minorista es clara al respecto, el cliente debe enviar el material y si la garantía lo cubre se le restituyen tanto el material como los gastos originados, pero si no es así, el cliente debe asumir gastos de transporte de envío y de devolución.
Es por ello que os recomendamos que leáis la siguiente guía hecha específicamente para los discos y pastillas de freno ya que son los artículos que más reclamaciones presentan en todas las marcas, la mayoría de las veces por no hacer un buen rodaje de las pastillas y ello constituye un gasto innecesario para vosotros los clientes.
GUÍA DENEGACIÓN DE GARANTÍAS
Os recomendamos leer siempre las indicaciones básicas que se acompañan para hacer una correcta adaptación del sistema disco-pastilla, o bien leer la siguiente guía: Rodaje pastillas de freno.
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