Muchas veces nos preguntais que hay que hacer para iniciar la tramitacion de garantias bien sea de frenos o bien sea de discos.
La ley del comercio minorista es clara al respecto, el cliente debe enviar el material y si la garantia lo cubre se le restituyen tanto el material como los gastos originados, pero si no es así, el cliente debe asumir gastos de transporte de envio y de devolución.
Es por ello que os recomendamos que leais la siguiente guia hecha especificamente para los discos y pastillas de freno ya que son los artículos que más reclamaciones presentan en todas las marcas, la mayoria de las veces por no hacer un buen rodaje de las pastillas y ello constituye un gasto innecesario para vosotros los clientes.
Os recomendamos leer siempre las indicaciones básicas que se acompañan para hacer una correcta adaptación del sistema disco-pastilla, o bien leer la siguiente guia: Rodaje pastillas de freno.