Muchas veces nos preguntais que hay que hacer para iniciar la tramitacion de garantias bien sea de frenos o bien sea de discos.
La ley del comercio minorista es clara al respecto, el cliente debe enviar el material y si la garantia lo cubre se le restituyen tanto el material como los gastos originados, pero si no es así, el cliente debe asumir gastos de transporte de envio y de devolución.
Es por ello que os recomendamos que leais la siguiente guia hecha especificamente para los discos y pastillas de freno ya que son los artículos que más reclamaciones presentan en todas las marcas, la mayoria de las veces por no hacer un buen rodaje de las pastillas y ello constituye un gasto innecesario para vosotros los clientes.
GUIA DENEGACION DE GARANTIAS
Os recomendamos leer siempre las indicaciones básicas que se acompañan para hacer una correcta adaptación del sistema disco-pastilla, o bien leer la siguiente guia: Rodaje pastillas de freno.
